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* Unsere Mitarbeiter bearbeiten Anrufe und Anfragen in der Regel an Werktagen zwischen 9 und 17 Uhr. Bei Anrufen fallen reguläre Festnetzgebühren an.

Schulungen

Unsere Schulungen bereiten Ihre Mitarbeiter optimal auf den Einsatz mit SilverERP vor. Mit Beispielen aus Ihrem Tagesgeschäft sorgen wir für eine hohe Einstiegsperformance. Für einen tiefgreifenden Wissenstransfer, werden alle für Ihre Mitarbeiter relevanten Bereiche behandelt. So finden sich angehende User schnell zurecht und können die übernommenen Prozesse noch effektiver zu gestalten.

Workshop

Um einen effizienten Einstieg in SilverERP zu gewährleisten bieten wir einen Workshop an, um gewünschte Prozessstrukturen direkt zu implementieren. Auf Basis einer Ist-/Soll-Analyse werden detaillierte Anforderungsprofile erstellt, die innerhalb eines festgelegten Korridors bearbeitet werden. Somit lassen sich nachträgliche und zeitintensive Nachbesserung vermeiden.

Start Support

Viele Fragen zu einer Software entstehen erst im späteren Verlauf bei intensiver Nutzung. Mit dem Start Support begleiten wir Sie für die nächsten zwei Monate und stehen Ihnen telefonisch innerhalb unserer Servicezeiten für jegliche Anliegen rund um das SilverERP zur Verfügung. Profitieren Sie vom direkten Support unserer fachkundigen Experten, selbst bei kleinere Anliegen.

Ihre Ansprechpartner

Bei Anfragen und Auskünften stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Sprechen Sie uns an, wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

Michael Syré
Sales
Michael
Syré
+49 6182 84 922 75 ms@yq-it.com
Mascha Schluckebier
Support
Mascha
Schluckebier
+49 6182 84 922 87 msc@yq-it.com
Brigitte Syré
Support
Brigitte
Syré
+49 6182 84 922 79 bs@yq-it.com
Ben Sonntag
Support
Ben
Sonntag
+49 6182 84 922 85 bso@yq-it.com
Bianca Erhatic
Buchhaltung
Bianca
Erhatic
+49 6182 84 922 83 be@yq-it.com